ISO審査がやってきた！

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防災の日。

弊社へは、国際標準化機構　の品質マネジメント　ISO9001の更新のため審査員さんがご来店。


毎度、沢山のご指摘を頂くのですが、

今年は、日ごろの活動が功を奏し、ほぼ問題無しに帰られました

ISOは目的では有りません。

これによって業務のPDCAを回し、品質を連続的にまた継続的に向上させ

顧客サービスや社員満足を向上させるものです。


非常に地味で、「なんでこんなことしなきゃならないの？？？」　と思う人も居ますが


結局、こういうことが先々効いてくると思います。


本日はありがとうございました