大晦日 と カキ食べ放題

まずは、一年間ありがとうございました！

おかげさまで、2015年は良い年になりました。


そして2016年　はさらに良い年になるでしょう。

昨日　伊勢神宮へお礼参りに行ってきました。

全てにおいて　神様のおかげ　

内宮だけでなく　外宮も　

神様へは、　お願いでなく

感謝をお伝えするものだそうで

よって　「　・・・・・・　ように・・」　という言葉ではなく

「〇〇していただきありがとうございました！」　という言葉です

私の家内は、牡蠣が好き。

一年に　何度も何度も　　　「牡蠣が食べたい」　というので

初めて鳥羽の南　までカキ食べ放題へ行ってきました

観光施設というでなく

牡蠣業者の工場で食べるというもの

焼牡蠣　　蒸し牡蠣　牡蠣の味噌汁　牡蠣ごはん　が食べ放題

カキフライも一人5個付き

これが成果

むいた牡蠣のカイガラがバケツに山のようになりました。

1年分　というより

これまで５３年間に食べた牡蠣の　20倍は牡蠣を食べたと思う

今晩は神社の年越しイベントお手伝い

皆様にも良い年が訪れますように

では　　　　じゃ！

失敗は許されない

今から30年弱前の話です。




私の趣味で、故意にしている胸部外科の権威

日本の宝　の様な先生と

泊りで杯を交わしていた時の話です。




「君たちはイイよな。　ごめんなさいで失敗が許されるんだからな」




といわれました。

酒の席で特に悪気もないと思うのですが


当時　20代半ば　整備士バリバリの時代のことで

カチン　と来たことを思い出します

整備士とて、失敗は許されません！




しかし

心臓の手術をする医師と同じレベルの仕事が出来ているかといえば

言い切れない自分がある・・・



当時　年齢や地位を超えてでも、反論できない私たちでした





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昨夜　最終回を迎えた　下町ロケットの場面

人工腎臓の教授役　世良公也がそっくりな言葉を吐いたので

思い出してしまった・・・

テレビの一場面とはいえ


30年前のリアルな記憶がよみがえり

胸が熱くなってしまった







人生はトライ＆エラーと思う。


良く使う言葉なら　　仮説と検証



でも、一度の失敗すら許されない仕事もある


その極限までの精神状態　が解らないでもない




まだまだだな

リアルな下町ロケット佃製作所がある！

今週日曜日　最終回を迎える　テレビドラマ


「下町ロケット」　


ドラマの中での　佃製作所　という　ロケットを作る中小企業

こんな作り話のような設定に

リアルな会社がある。


北海道　赤平　　の植松電機　　

下記の　植松努　氏　　の　ユーチューブ動画

かなり前から知っていて、削除されないうちに私は動画保存してあるものです

週刊誌に紹介されていましたので、なるほどと思いこのブログ読者にもこの動画紹介します。

20分間の長い動画ですが、心動かされる良い動画とわたしは思っています

趣味の合う方　時間のある方　　ご覧ください

今　見てみたら本人が動画にコメントしていますね

当分削除は無いように思います

以下　本人コメント転載します


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植松努 3 週間前

僕がUPした動画ではないので、僕がここに何かを書いていいものか、とても迷い続けていましたが、でも、書きます。 沢山の人に見ていただけて､本当にうれしいです。 この動画を作ってくださった方々にも､本当に感謝です。 沢山の方々のコメントにも、本当に勇気をいただけます。 本当なら､個別に感謝の言葉を書きたいのですが、書けなくて申し訳ないです。 僕は、人の可能性が奪われない社会になったらいいと思います。 残念ながら、「どーせ夢なんてあったって食えない」「どーせいじめも戦争もなくならない」とあきらめてしまっている人もいます。 でも、「なくならないから、なくす努力をやめる」では、それこそ、なにも変わらないと思います。 僕は「どーせ無理」と言う人を減らしたいとは思いません。 その人達も、その考えに至った理由が必ずあります。 もしかしたら誰かに「どーせ無理」で自信や可能性を奪われた人かもしれません。 だから、「どーせ無理」に、負けない人を増やしたいです。 この動画が、「どーせ無理」に負けそうになっている人の、少しかでも支えになると、うれしいです。

一瞬理解できなかった

今朝の新聞

中３の自転車が加害者で、死亡事故・・・



本当に起こるんですね！


個人賠償特約　　検討した方がイイ

私の契約はどうだったっけ？？

犠牲者さんに　合掌。

「安心してください！はいてますヨ！！」

車検の立会い説明をするスペースに登場した

新しいPOP


これから冬の季節　スタッドレスタイヤ　のご準備は大丈夫ですか？




↓↓↓↓



弊社のPOPは


「安心してください！」　「はいてますよ！」

優れているのは

飛び出すPOP。　これわかりにくいですが立体POPです

先日梶川が学んできたPOP講座からのフィードバックと思います

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まじめな話題も

これメモしたけれど　そのメモを無くすパターン　回避のツール

温泉施設のようなリストバンドにメモが出来る物

イイかもね

手のひらに書いてあるのもお客様から見られると恥ずかしいし

耳なし芳一　みたいで良くない

Nipon !

終日　お客様への年末ご挨拶回り。

暗くなるまで廻っていました。



帰社途中に撮ったこの写真。　　　どこだかわかりますか？？




　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（答えは最終ページに）

通常なら絶対に真っすぐ展示するんだろうけど

愛好家で、力のある人が居るんだね。

素晴らしい！

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回答　：　蒲郡駅南口でした

反面教師にしよう

昨日は人間ドック

直接　間接合わせて沢山の人の生活が私の肩に掛かっているので

体には気を使っている


オプションなんでもやつて、半日掛かった

そこでの一コマが反面教師になると思ったので今日はその話題

毎年、沢山の人を効率的に処理する環境整備進み具合に感心するのだけれど

追加オプション満載になるとそれをどのように組み合わせるかが

現場の課題なんであろう

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今日の出来事

私は、「次は〇番にお願いします」　という指示にしたがってどんどん

検査を進めるが、ある検査個所　「A」　に行くと

中に引っ込んだ後

「先にBを済ませた後、こちらに戻ってきてもらいますか？」

といわれた。　私は　あーそうですか・・・　　　別に気にも留めずに指示の所へ

そうしたら　「B」　の待合で、一番最初のオプション依頼を聞いた女性が来た

「私、　Xの後にAへ行ってくださいとは言っていませんよね！」　

？？　何を言っているんだろうと瞬間思って　ハタと気づいた

そうか、Aの女性が、「なんでこんな指示を出したんだ！」と受付に文句言ったんだ！　と

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たわいもないことで　日常起こっていることだと思う

弊社でもこういうことはある　　

が

お客様には関係ないよね！！！

お客様にいうことではない。。

一つ改善すべきポイントが見つかり良かった！　　と思いたい

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新型プリウス発売になりました！

元気屋でも販売しています。ぜひお声がけを。

イオンモール常滑に行ってきた

オープンしたばかりの

イオンモール常滑に行って来ました！

まずは正面入り口で

巨大招き猫がお出迎え

最新のイオン

最新は最高　！　　　が定番の考え方ですが、確かに素晴らしい所でした。

他のイオンと大きく違うのは

コンセプト設定が　　「　空港ありき　」　　の点だと思う

展示のビデオは中国語で流れていたり

中央には、大きな免税カウンターが設置されていたり

セントレアを利用するお客様に向けた業態なんだと理解した

空港橋を挟んで対岸のセントレアまでは、無料のシャトルバスがある

それゆえ、イオン→セントレア　で航空機利用するユーザー対策なのか

ショッピングセンター利用客は6時間まで無料の駐車カードをゲートで取る

いくら買い物してもそれ以上は駐車料金が出る

逆に　セントレア→イオンモール　のバスで

トランジットユーザーや、出発待ちのお客様を集客しようと言うこと

当然バスの運行はイオン側が行っているはず

イオン食料品の展示方法と商品も圧倒された

写真は、スイーツのグラム売りコーナー

サラダも含めて3列もあり、さながら強大な食べ放題の店

ワインの展示だけでこのボリューム！　

これでも一部分なんだからすごい量です

肝心のモールに関しては

いろんな専門店が多い！！

通常のイオンでは女性向けファッションが大勢を占めますが

ここでは広い分野のいろいろな商品が楽しめます

また展示方法も最新でした。

本屋さんの中にタリーズコーヒーがあり飲食できるとか

そんなお店が多数

普段から行くというより

一つの観光地

お隣のコストコと合わせて、週末に遊びに行くところだと理解しました

併設のゴーカートサーキットも本格的で

社員とタイムアタックしてみたい！

先の駐車ゲートがボトルネックで出口にて大渋滞

出口の数はあるのだけれど、来場客全員が初めてだからメインゲートから

みんな出ようとする

車で行く際は(入るまでは何の問題もなかった。駐車場の数も全く問題なし）

あらかじめメインじゃない駐車スペースに止め、出口を変えることをお勧めする

流通においては

ライバルになるはずの　伊勢丹三越のお店もあった！

輸入中古車だったり、トヨペットの新車だったり

勉強になります

追記

浅田舞さんが居ました

年末のご挨拶まわり開始

今年は暖かい気がしますが

流石に12月らしくなってきた！


恒例のお得意様あいさつ回りを始めました。


感謝の気持ちを込めて

また調子伺いに

そして、日頃より弊社に至らない点が無いかを聞いて回ります



遠くから来ておただくお客様　　「遠いなあ・・・」


と正直思いますが



その遠くから弊社へ足を運んで下さっているのです

感謝しかありません

年末はシクラメンを贈ることにしている。

昨日は休暇を頂いたので

お花の手配や

手渡し袋の用意などで一日終わってしまった・・・

一日　家内と一緒に居ることが大切ですから

まあそれでよいです

パッケージプラザさんのイルミネーション展示スペース

最近個人のイルミネーションが下火になった気が来ます

未来の整備士の皆様へ

昨日は、愛知工科大学へ合同説明会へ行ってきました。



17年卒業の整備士サン獲得において


学生さんが超売り手市場の説明会です。


なんといっても、学生より企業の方が多い！

そんな中ですが、弊社は学生さんたちが本当の意味での

良い会社選びができるようアドバイスに徹しました

長い目で弊社としても良い出会いがあればと思います。

お昼に某チェーン店に入りました

お客さんとして入ったのだけれど、今日はベンチマーク的な視点で見てみました。

つらつらと

１、扉を引いてのお出迎え　　スゴ！

２、声だし　身だしなみ　店内の清潔　　水準以上！！　　すばらしい　　　靴まで統一なんだね

３、席に案内された時点で人数分のコップが並んでいた　　ビックリ

４、2名分のメニューは種類が違っても同時に出た　　聞いていた通りだね

５、お水が飲みたいなとテーブル先に手を伸ばそうと思ったとたんに「お水いかがですか？」

６、なんと清算後に出入り口での見送り付き！！　　こんなファーストフードはないだろ

　　これ以上はやめときます

こんなにレベル高い店だっけ？？

いやそうじゃなくて、自分自身が気づけるレベルにようやく達したということか・・・

いや　情けない。。。

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ほぼ満点なんですがそこは意地悪的な目で見てみる

同行の林さんに

　「トイレの環境整備点検行ってきまーーーーす」　

と席を立ってみる

すると　あったあった

フロアの隅に誇りが・・・

本日は弊社の環境整備点検日

これは、弊社の基準だと　アウトです

嫌な客です　　（爆）

珍百景で紹介されていた自販機

所属している自動車整備業界の勉強会で

年に一度の発表会があった。

素晴らしい会社ばかりで、沢山のメモをした

フィードバックする


夜は名古屋で別の会の忘年会

道中見つけたのがこの写真

テレビ番組　珍百景で紹介されていた自販機です

中身は　「だし」　　　だけ・・・・

以外にも売れるらしい

今日は浜松にて仕入れ中

リース

カミさんが

リースを作り玄関に飾りました。

いよいよ師走


すぐにクリスマスが来ます！

リースといえば

弊社は自動車販売において　リース　販売が強い！

1月から　新し商品を扱いますのでこうご期待！！

ちにみに　クリスマスのリースは　　wreath

長期の賃貸契約のリースは　　　　lease

で違います。　　

PS

以前報告した、ポスティングやショッピングセンターでのチラシ

なかなか反応が良いかも。　労力と比べてどうなんだ？　といわれると困るが

こんな時代は攻めていかないと

家族写真 １５１１３０

ホリデー車検のツナギデザインが変わりましたので、

集合写真を撮り直ししました。

私のとっては、家族写真と言えるもの


親の病院送迎で風邪をもらったスタッフが元気で出勤したと思ったら


今度は２名不調で、一人は退社



風邪が流行するという話もあります。　　　みなさんご注意ください

経営者が生まれ変わったら入りたい会社

連日の新聞から失礼


昨日の中日新聞全面広告

名古屋の有名私学大学　K　と　S　の生徒募集広告です。



いかに少子化で生徒確保が難しいのか察しが付きます



注目したいのは、左端に大きく書かれた在校生の肩書



「トヨタ自動車株式会社内定」　　　2校とも・・・





これ大学の宣伝になるキャッチフレーズなんだ！！！



見たことない種類の広告なのでビックリした　　書いていいの？？

一つは親御さん対策何だろう

また不安定な時代、安定を求める大企業志向がそうさせている

中小　零細　の代表としては

正直違和感がある。　人生それだけじゃないだろう！　　　　　と

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但し　

トヨタ自動車が素晴らしい会社であるということには疑いはない！

折しも

先日外食中に読んだ週刊誌で

現役大手企業　経営者に　「もし生まれ変わったらどのの会社に入りたいか？」

という記事があった

トヨタと肩を並べられるくらいの大企業ばかりですが、なんと人気ナンバーワンは

トヨタ自動車

世界一位でもなお伸び続けられる凄い会社

文化、姿勢が凄い！

トヨタには成れなくても

現役名経営者たちが選択した理由を持つ会社なら

零細企業でもなれる

零細だからこそ出来る

します！

もう他人事だけど・・・

先日友人のガソリンスタンド会社社長から、

常滑の〇ストコ　のガソリンスタンドが93円で販売している

　　弊社の仕入れ117円なのに・・・



と嘆き節を聞いた



確かにそうらしい。

本日のyahooで紹介されているのがこの記事　８５．８円だって！！

そのうちガソリン税が53.8円　消費税が7円だから

本体価格は２５円　！！！！！！！！！！！！


おかしいよ　それ。


業界に希望が無くなるのも仕方なし・・・


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でも同じような話は他の業界でも散見されるよね。




「中身が同じなら、少しでも安いものが良い！」



そりゃそうです。選択基準において　「品質」や「機能」　で差が無いのなら


価格しか選択基準が無い！






ですから、中小零細は価格競争してはいけない。

せっかく育てたものを大手が一気にさらっていく








　

小さなプレゼントが嬉しい

本日車検入庫のお客様から

手作りのお花を頂いた。


お花を頂いた　「物」　が嬉しいのではなく


頂いた　「心」　が嬉しい



心でお返ししたい

成城石井が豊橋駅構内に来た！

浜松まで 昨日は電車

乗り継ぎの為に豊橋に降りたら構内が一新されていた

大歓迎

中でも、成城石井は良いですね！

田舎者は、ワクワクするのです


都会の匂いがする・・・

オートマ講習会を全員で受ける

昨日 全員でオートマの講習会を受けた

その昔はメンテナンス不要と言われていた物

現在では、車の性能を引き出すには必須のもの

ミッションの分解もしたそうで、

社員の皆さんも大満足だった様子

ずーーーーーと

勉強が大切なのです

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今日は浜松で車の仕入れをした後

名古屋でホリデー車検の地区会議

名古屋はクリスマスイルミネーションでした

遊びじゃなくて、今の今まで経営について語り合っていた

今から帰ります

 電車待ちながら名古屋駅 2番ホームにて

まだ10分以上電車来ない   寒いです

スマアシⅡ はぜひ装着したい

会社に新たに入ったダイハツキャストの

スマートアシストⅡ　を体感しました。




正直　軽自動車もここまで来たか！！


という感想




前の車に追突防止することに始まり


ブレーキ踏み間違え

車線維持

前の車が発信した合図

・・・・



様々な機能が満載です

関心したのは

車検維持機能は便利　　

　（最近外を走ることが多く、眠たいことが多いので良かった）

　→　60km以上でウインカーを出していないときに作動する

　　　凄いと思ったのは、夜間でも高速でも作動したこと

信号待ちで前の車が出発したことを知らせる機能は便利

　（上と同じ理由です）

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上記写真は先日撮った写真

解りにくいようですが、スマアシ機能停止中です

理由は雨！

誤作動防止が理由とおもいますが

ワイパー作動中は機能停止します。

ちょっと残念です

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もう少しするとエアバックのように標準装備になるんだと思う。

そういえば

ドアミラーが解禁になり、ボディからのはみ出しが気になるにつれ

可倒式ミラーが出てきました。

これが電動で倒れたら便利だね・・・

なんて当時冗談だと思って言っていたものが今日当たり前となりました。

さらに日本人らしいと思うのは、几帳面に停車するときにミラーをたたむ人が居る

そうしたら余計なおせっかいとも思える機能が最近付いて

エンジンoffでドアを閉めると自動でミラーがたたまれる

バックするときに幅寄せしやすいように、ミラー面を下に向ける車種も有りますね・・・

おもてなし

というのか　、少々やりすぎ何じゃないかと

個人的には思う。

でも自動ブレーキシステムは、一刻も早く標準装備を望みます

オプションの車を買う人はぜひ装着してください

30年で3億円 宗次徳二氏講演

カレーのココイチ　coco壱番屋　創業者


　宗次　徳二　氏　の講演へ行ってきた




一代で貸店舗一店から現在を作り上げたカリスマ

随分と前に本も読ませていただいた


今は講演活動をされているようだ

経営者向けの話でした。

話は至って普遍的なもの・・・

というか　それしか無いんだろうと　私自身も思っている

違いは

執念というか　徹底なのかな？　

早起きしなさい！　　とか

掃除しなさいとか！　とか

お客様の声を聞きなさい　とか

でも徹底と継続がなかなか出来ないんだな　これが

一つ気になるフレーズがあったので最後に紹介

「30年で3億は違いが出る！」

？　本当にそんなに差が出るの？？？？　　とよく聞かれると

「確かにそうだ。　但し最初の10年では１０００万円しか変わらない

次の10年で４０００万　最後の10年で２５０００万の成果になる」

との話

なるほど

そういうものかもしれないな・・・・　　　

とすれば最初の3年では成果はゼロだろう

こんな事していて何になる?　と自分に甘えたくなる事がある

この言葉胸に刻みたい

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値引きを一切しない。　検討もしたことが無い

一宮という日本有数のモーニングサービス発祥地で創業したにもかかわらず

モーニングサービスなど考えなかったそうな

凄い哲学です

３００人以上の経営者がいたと思う

すぐに会場から居なくなったと思ていたら

なぜか遠くに止めた駐車場で　宗次氏を見かけた

せっかくなので名刺交換

気が付いていても声もかけない経営者には残念

著書を注文した。

手書きのメッセージを添えた注文用紙を送る

さて

アクションは起こるかどうか？？？

第134回 早朝勉強会

今日も朝から早朝勉強会

朝から勉強会なんて好きで来てるわけではない

でも生がいい学ばないといけないと言う事は偉人の方々も行っていること

いやいやでも自分のためにやります

歩きながら音声入力で投稿です

T社様のベンチマークに参加

今日は、異業種様のベンチマーク

即 真似できることを沢山教えて頂いた

受け入れの皆様 ありがとうございます

こうやってお互いに改善しあい研鑽する

今朝の朝刊

JR東海が新幹線車内の検札を辞めるとか

JR東日本新幹線では、とっくの昔に廃止になったもの

やっと。。。。。　が正直な意見


ICで乗車出来るようになり　本当に必要？？

と思っていた


不穏な乗客を見回るほうがウンと運行の役に立つと思える

どちらも不運

火曜日の夜

弊社の前で大事故があった！


雨降りの夜。

　とても見にくく　運転しづらいコンディション


県道を走る車も、おそらく猛スピードは出せていないはず





そこへスーパーから車が出てきた！


見えていなかったのだろう・・・・

すぐに仕事を中断し、

被害者救助と2次事故の防止に出動する

優先道路を走るくるまの運転手は動揺で言葉にならず

出てきた車の運転手は、レスキュー隊が苦労してなんとか車内から出した

幸い大事には至らない様子でした・・・

ベンツとワゴンRが双方とも　即廃車の状態

優先道路を走るくるまにも過失割合が付くだろう

双方とも不運です

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雨の日は本当に危ない！

日頃の3倍　　いや10倍は気を使うべきです

折しも

昨夜の私の話

JR駅前のローターりーへ子供を夜迎えに出た

やはり雨降り　ロータリー通路はお迎えのクルマが左右に駐車しているから

アクセルは踏まず惰性で走行している位の速度

そこへ、私の右側方かピラーの影から人が走って横切ってきた

私は全く見えていない！！

危うく衝突するところだった

歩行者も見えていないのだろうか？？

私は黒クルマに乗っている

事故防止には、　くるま　も　歩行者　も　自転車も

目立つ色が良い　と思った

自衛が必要です

　　今日は浜松のオークション会場にて投稿