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弊社のスタッフ達、
自慢の若者達ばかりです。
お客様からお褒めを頂くことも多く、心から感謝したい!
このブログには、余り商売ぽい事は書かないようにしているのですが、
一つ先日の車検後アンケートを紹介します。
お客様のありがたい声に励まされ、
改善して欲しいという意見には、即時行動を起こしてきた結果が
少しづつ花開いてきた気がします。
お客様の声は、公開可の分の100%を順次公表しています。
(ブログの趣旨とは違いますが掲載します)
http://holiday-koe.blogspot.com/
◆
月曜は月例会議でした。
今までの元気屋の会議パターンでは、
2時間、私一人がしゃべり続けるスタイルと残念ながらなっていました・・・
昨日は、新たな取組として、スタッフ全員が参加する会議
になる仕組みに変えてみました。
私の持ち時間は最後のまとめ10分です。
スタッフが育ってきたからこそ出来る事です。
写真は、自生したクロガネモチ
先日、30年以上前からあったと思われ、野鳥が落とした実から育ちました
4メートルはあろうかという大木になり、
駐車場整備のために、植木屋さんにお払い後撤去していただきました。
このクロガネモチは、成長が早く、木の精が宿りやすいのだそうです・・・
綺麗な花が咲く木や花も素晴らしいのですが、
こんな何処にでもある木から、エネルギーのような物を感じました。
私たちも、クロガメモチのように、たくましく育ちたい。。。
(綺麗な若葉、綺麗な実だと思いませんか??)
夜には、経営コンサルタントの先生にお話を聞く機会を頂く
新幹線の駅までお出迎え。
明確な答えをズバズバ頂き
これからの展望が見やすくなりました。
素晴らしいスタッフの子達と、
沢山の笑顔を見るためさらに頑張ろうと
希望に燃えた一日でした。
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