「嬉しい 」のち 「厳しい」

先日のお客様が、以下のようなアンケートを残して下さいました。

本当に嬉しい！！

・・・

ですが、

読み進めるうちに

事の重大さに、胃が痛くなり出しました。

一つ一つの企業活動が、お客様にこれほど影響を与えている事実。

幼稚園児にまで影響が及んでいる現実

解っていたけど、これほどとは正直思っていなかった。

キツイ