東京 品川プリンスなう

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キャーー！    凄い、大都会！！



品川プリンスで、勉強会中

下をオモチャの様な電車が走ります

萌えます。



（15：00）



加筆・・・　

東京から2時間以内に会社に戻りました。　新幹線さま様です・・・

PCから写真を少し追加

私が新幹線に乗るときは、東京行き上りは　必ず　E席　

親父ギャグ的に言えば、イイ席　。




理由は、「富士山が見たいから・・・」





本日はこんな感じ

うーーーちょっと残念ですが、それでもすごい存在感です



出張では、「すき家」か「立ちそば」で、駅弁なんぞ食べないのですが、

本日は昼食取る暇がなさそうなので、車内販売で弁当を食べることにする・・・


ちょいと豪勢ですぅ

今日は、自動車販売関連の関東ミーティングに参加させていただきました。

アイディアを幾つかもらい

早速実行しようと思う。



新幹線代が回収できそうです！




PS、ちなみに、下り新幹線はA席が好きです。　（えー席だす♪）

有楽町のネオンを見ながら350mm缶ビールを飲むのが至福時間でして・・・

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防災ラジオがやって来た！

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必ず来る！　　いつ起きてもおかしくない！


と言われ続けている、　東海地震




９／１頃になると、ホームセンターでの売り場が拡大し

マスコミも流すので、それなりに意識も上がるようですが、


実際、私も含めて危機感無いですよね・・・・

岡崎市が、防災ラジオ　を抽選で斡旋していましたので

冷やかし半分で申し込んでみました！

そして・・・

先日、みごと当選　とのことで市役所へ行き、３０００円として購入


（本当に応募多数だったのだろうか？？　やっぱ私って強運？？？）



通常のラジオとしても使えるし、まあイイでしょう・・・





お世話にならずに済むことが一番なんですがね♪

PS、明日はまた東京です。（遊びじゃないよ。仕事ですぅ）

昼飯食べなきゃ、朝礼に出てからで間に合いそうなので
ギリギリの時間で移動します。



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マスコミニュースを鵜呑みにするな

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今年の漢字


変わり雛




毎年この頃になると、新聞やテレビで流れると思うのですが・・・

見聞きしないので、「やめたのか？」



とおもいきや、調べると例年通りあるようですね。

gooニュースより転載

年末恒例だし、罪もない話題ですので

コレはコレで良いと思うのですが・・・・

毎日ｊｐより転載

ところで、


軽自動車の税金値上げが、ひそかに進行しています。





業界紙では、まあ取り上げられましたが、

一度流れたあとは、あまり追求されていません。








これ、

関係各省が、本気で実行するために周到に根回ししていると思われます。




確かに、軽自動車の優遇が不公平と言う部分もあります。

しかし、大きな制限の中で特異な形で育ってきたのが軽自動車です。

（今月発表の新型ムーブ。　今週金曜には業者向け内覧会があり行ってきます）






是非、大騒ぎして




慎重な議論をしたのち、結論を出して欲しい・・・


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豊橋商工会議所なう

電気自動車EVセミナー参加中。

整備、販売にとって、将来のためには知っておかなければ・・・





電気自動車整備用工具。

ちなみに

ハイブリッド、EVのメンテナンスに必要な資格は、すでに全員取得済みです。



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2010日本経営品質賞受賞企業

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昨日出張した先は

株式会社　武蔵野　　代表取締役　小山昇　

２０００年に引き続き　
２０１０年も　日本経営品質賞に輝いた企業です





日本経営品質賞とは


日本経営品質賞は、わが国企業が国際的に競争力のある経営構造へ質的転換をはかるため、顧客視点から経営全体を運営し、自己革新を通じて新しい価値を創出し続けることのできる「卓越した経営の仕組み」を有する企業の表彰を目的としています


http://www.jqaward.org/index.html






自動車業界では、２００２年にネッツ南国さん


　２００４年にホンダカーズ新神奈川さんが受賞！







２社とも業界を代表する超有名企業ですね。

（ホンダカーズ新神奈川さんは、本年夏訪問してきました）

（日本IBMや先の会社さんと比べ、決して見栄えがいい会社じゃありません。
その中で、２回もの受賞は日本初！　世界でも６例ほどしか無いそうです。
それだけに見所の多い見学でした！）






ポイントは

「経営の仕組み」と言うところでしょうか・・・




生で見て、肌で感じてみなければ、

本当のところどうか解らない・・・


が、私の信条ですねので、思い切って出張を決めました。



結論ですが、

当然の結果として、素晴らしい。

しかも、その素晴らしいが、手の届くところにありそな（気がする）

（懇親会で、写真を撮らせて頂きました。アドバイスも頂き感謝！）






最近、いろいろな方に教えていただくことが多く、

その方向は、

全く違うことを言っているようで、実は

同じ方向に集約されてきた気がしています。






そこで宣言。


くるまの元気屋は、


お客様の笑顔、従業員の笑顔の為。


２０１１年　さらなる躍進をします！！






平成２２年１２月１４日


くるまの元気屋　　代表取締役　畔柳誠治




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東京駅こだま出発なう

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勉強で、東京へ来ました。

色々なアイディアが、どんどん湧き

実現へ向けて動き始めました！

楽しみです             じぁ！

旬を楽しむ余裕も

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１２月も半ばになり、

昨日も沢山のご来店に、少しずつ年末らしさを感じます。




ところで


近年、クリスマスのイルミネーションをされる家が減った気がしませんか？？



理由は、景気でしょうか？　　それとも飽きたのかな？・・・

まあ、

そういった事には、全く疎い　余裕が無い私ですので、

クリスマスイルミネーションも長い間無縁だったのですが、

今年で２年目。　


先日取り付けました。

かなり地味ですが、

なんとなく、気持ちが落ち付きます。





さて、本日は東京吉祥寺まで講演と企業見学へ行ってきます。


楽しみです。



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５０ｍ先までつばが飛んできそうな・・・

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前日のブログで書いたとおり、

本日は、お得意さま回りでほぼ一日外回り。


そこで　イイ物　見付けました！

１０：５０頃、岡崎市上地町の某ラーメンチェーンの前を通ったら、


丁度　店の前で朝礼中でした。






コレが道路から見ていても熱い！　　




　　というか　暑くるしかも・・・







拡大します　↓↓

写真では解りにくいですが、この店長


身振り手振りで、熱く仕事への思いを語っています！







道路まで５０Ｍは有るかと思いますが、


ここまで、唾か飛んできそうなほどです！







余りじろじろ見ていると不審者のようですので、すぐに立ち去りましたが、

人生観のような物まで語っていたように思います。

今朝、ちょうど

先日講演に参加されていた一人、大嶋啓介さん　の

講演の映像をユーチューブを見ていました・・・

（お時間のある方は参考にどうぞ）

チョット付いていけない自分があります・・・　　　反省

でも、ハートは好きです。

さてその後何件か回った後、どうしてもアノ店が気になります・・・

会社に電話を掛けて、昼食のお弁当を他の人に差し上げ

私は初めて、そのラーメン店に行くことにしまいた。

（店内のリーフレット。こんな思いをお客様にも提供するんだ！　素晴らしい！！）







予想通り、活気のある店！！


　「ハイッ！」　の元気な声が飛び交います！！



店長に途中で話しかけ、朝礼を見ていたことを話しました・・

雨の日以外は毎日あんな風らしい・・・

この店、この店長


ではなく、おそらくチェーン全体の雰囲気なんじゃないだろうかと想像する

お客様も、良く入っていました！！



イイ物見させていただきました！

濱本店長！　また行くからね！！




追加

テーブル前の、POP

麺の堅さ、背油の量、スープ、ネギ、チャーシューのリクエストを聞いているのですが

最後の欄　　　


「情熱」　・・・　抜けません！　　　　　と書いてある



もーーー、熱いよ　熱すぎる

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営業が楽しい！

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年末恒例？　お得意さま回り　



近隣が殆どですので、効率的には回れるのですが、

最近新車を買っていただいた方だけでも、ゆうに１００軒以上有り

なかなか大変です。

（本文には関係ありませんが、笠寺でかなり懐かしい感じのパチンコ店見つけました・・）




外回り営業　　と言うと




大変そう・・・　　と言うイメージがありますが、





コレが楽しいのです！！







そもそも車を最近買ってくれたお客様ばかりなので好意的です。


楽しい会話が弾み・・・


いろいろな発見があり・・・


大きい声では言えませんが・・・

　（ある新車購入のお客様と別の新車のお客様それぞれのお子さんが
　　付き合っているのを見つけてしまった。凄い繋がりだ！　　　内緒にしてください）




他にもいろいろ、楽しい一日でした！


明日も回ります。






外回り中、夕日が綺麗だったので撮ってみました・・・

良い日です。



PS、今年の漢字。　　　　何でしょうか？？？

私個人的には　「減」かな　　あはは

似てます？ 似顔絵

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弊社、営業時間の紹介POP。





ヒントは、　

日本経営品質賞に輝いた、ホンダカーズ新神奈川　相澤さんの店舗。

休日や、定休日の表記がないのは、確かに不親切と気づき

作成した物です。






中に　河合が書いた似顔絵があります。　

（このアイディアは河合自身が考えました）






似てますでしょうか？

メカニック達でございます。

写真では解りにくいですが、高橋のあごはひげ剃り跡で青くなっています

弊社自慢の綺麗どころ　でございます。

私　　　らしい・・・・

（キリリ　と書いていただき２００％の仕上がりだと思います　アハハハーー　）





仕事上

沢山のお客様にご来店いただきたいのですが




その結果、心が通わない店舗にはしたくありません！


そんな、雰囲気を醸し出せるよう努力したいと思う。




一歩一歩、　近付いております。






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